Statusternate.com – Pelayanan perusahaan pengiriman barang express J&T di Kota Ternate dinilai buruk oleh warga.
Pasalnya, menurut warga paketan yang seharusnya tiba hari ini, justru digantung dan dibiarkan di gudang berhari-hari.
Padahal, jika melihat di aplikasi estimasi kedatangan jelas. Namun ketika dicari di gudang, barang itu ada kalanya sudah di reture, dikembalikan.
“Pelayanan di J&T Ternate ini buruk sekali, masyarakat dibikin pusing, lainnya harus mengantri kebanyakan dibiarkan di gudang berhari-hari, meski status barang sudah sampai ke Ternate, dorang juga tara pernah antar itu barang”Kata Lusiya, salah satu netizen statusternate, Jumat (13/1).
Kemudian kata dia, nama pemesan dan barangnya pun kadang-kadang masih dicari. Jadi tidak ada database barang yang jelas, ini manajemen macam apa seperti ini di J&T Akehuda.Katanya.
Padahal, kata dia. J&T di kota-kota lain aman-aman saja, pelayanannya juga bagus dan cepat. Beda dengan di Ternate. “Kami berharap, pelayanan J&T Ternate diperbaiki”Katanya
Persoalan barang yang ada di gudang ini, kadang-kadang orang J&T suruh torang yang cari, dibikan kayak Prasmanan kali. Inilah kemudian membuat ibu-ibu marah.
“Iya, ibu itu dibikin bolak balik ke J&T karena paketannya tidak jelas. Ibu-Ibu sampai marah alias Nyonyoke ke Petugas J&T” Ungkapnya.
Sampai informasi ini dialiri pihak J&T belum dapat dikomunikasikan, soal keluhan masyarakat ini.
Lihat Videonya :
